Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Olajvilág Kft
• Székhely: 1064 Budapest, Podmaniczky u. 57. 2/14
• Levelezési cím: 1064 Budapest, Podmaniczky u. 57. 2/14
• E-mail cím: info@olajvilag.hu
• Telefonszám: +36 70 337 3053
• Adószám: 25486852-2-42
• Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: 01-09-277967
• Tárhelyszolgáltató: Schuller Bálint Ev. (Szerződésben foglaltak szerint)
• Tárhelyszolgáltató e-mail címe: omniflowstack@gmail.com
• Weboldal: setahajo.com

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a setahajo.com weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.

A weboldal használatával, valamint a szolgáltatás megrendelésével a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. A szolgáltatás tárgya

A szolgáltató utazási ajánlatok, hajóutak, fakultatív programok, szállásfoglalások és kapcsolódó turisztikai szolgáltatások közvetítésével foglalkozik.

A weboldalon megjelenő ajánlatok tájékoztató jellegűek, azok nem minősülnek kötelező érvényű ajánlattételnek.

4. Foglalás és szerződéskötés

A foglalás online, e-mailben vagy telefonon keresztül történhet.

A szerződés akkor jön létre, amikor:

• a szolgáltató a foglalást visszaigazolja,
• valamint az utas a részvételi díjat vagy előleget megfizeti.

A szolgáltató fenntartja a jogot a foglalás visszautasítására technikai hiba, elérhetetlenség vagy hibás ármegjelölés esetén.

5. Fizetési feltételek

A részvételi díj fizetése történhet:

• banki átutalással,
• készpénzzel a helyszínen.

A pontos fizetési határidőt a visszaigazolás tartalmazza.

Késedelmes fizetés esetén a szolgáltató jogosult a foglalás törlésére.

6. Lemondási feltételek

Az utazás lemondása kizárólag írásban történhet.

A lemondási díjak mértéke:

• indulás előtt 60 nappal: költségmentes vagy adminisztrációs díj,
• 59–30 nappal indulás előtt: a részvételi díj 40%-a,
• 29–15 nappal indulás előtt: a részvételi díj 70%-a,
• 14 napon belül: a részvételi díj 100%-a.

Bizonyos utak esetében a partnerirodák eltérő feltételei érvényesek lehetnek.

7. Az utas jogai és kötelezettségei

Az utas köteles:

• a megadott adatokat pontosan megadni,
• az utazáshoz szükséges okmányokról gondoskodni,
• az adott ország beutazási szabályait betartani.

Az utas felel minden olyan kárért, amelyet szándékosan vagy gondatlanságból okoz.

8. A szolgáltató felelőssége

A szolgáltató nem felel:

• vis maior eseményekért,
• időjárási körülményekért,
• légitársasági késésekért,
• harmadik fél hibájából bekövetkező károkért.

A szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy az utazások a meghirdetett feltételek szerint valósuljanak meg.

9. Panaszkezelés

Panasz benyújtása az alábbi elérhetőségeken lehetséges:

• E-mail:
• Telefonszám:

A szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli és 30 napon belül megválaszolja.

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései az irányadók.

11. Szerzői jogok

A weboldalon található tartalmak – képek, szövegek, grafikák – szerzői jogi védelem alatt állnak.

Azok másolása vagy felhasználása kizárólag a szolgáltató előzetes írásos engedélyével lehetséges.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai irányadók.

A szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására, amely a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Hatálybalépés dátuma: 2026.05.12.